Главный герой Hotline Miami обычный человек, которому на автоответчик приходят, на первый взгляд, самые обычные сообщения с просьбой выполнить какую-либо работу по тому или иному адресу. Но на самом деле в сообщении зашифровано послание, понятное лишь слушающему. Прослушав запись, герой одевает маску, берет в руки какой-либо тяжелый предмет и отправляется убивать всех по упомянутому в послании адресу. Игрок волен сам выбирать методы и способы выполнения заданий. Можно убить всех как в открытую, так и используя стелс. Игра примечательна графической составляющей в стиле восьмидесятых и подходящим саундтреком.