Четвертая часть популярнейшего симулятора реальной жизни. Игрок сам создает или выбирает своего героя либо несколько героев и, управляя ими, должен решать их повседневные задачи и удовлетворять различные потребности. Действие игры разворачивается в вымышленном городе, схожем с реальными городами, существующими в настоящее время. Город населяют персонажи, управляемые искусственным интеллектом и игроку необходимо строить с ними взаимоотношения для повышения своего положения в обществе и обеспечения карьерного роста. Так же на игрока ложится задача обеспечить своего героя жилищем, обучать его и приобретать профессиональные навыки. В The Sims 4 нет определенной сюжетной линии, а цель игры - смоделировать реальную ситуацию в игровом мире. Из нововведений стоит отметить широкий спектр эмоций, которые могут испытывать и проявлять персонажи.